Chromeが突然真っ白に。右上の「9つの点」が消えた日の話

ある日、いつも通りパソコンを開いたら、Chromeが真っ白になっていたんです。表示されているのはショートカットみたいなアイコンだけ。いつも見ている画面と、明らかに違う。しかも、私がガンガン使っている右上の「9つの点」まで、跡形もなく消えていたんですね。

とりあえず検索してみたものの、解決策が出てこなくて。ChatGPTとも2時間くらい格闘したんですけど、ダメでした。

真夜中になって、なんとなく「Google 9つの点」で検索していたのを、「Chrome 真っ白」に変えてみたんです。そしたら、まさに同じ境遇のお役立ち記事を発見しました。画面の画像もそっくりで、思わず「これだ」ってなったんですけど、解決策が少しだけ私のケースとは違っていました。なので、私が実際にたどり着いた解決策を、ここに残しておこうと思います。

まず、右上の丸いアイコンの隣にある縦の「・・・」から、設定を開きます。検索エンジンの項目を見てみると、本来Googleになっているのが正解のはずなのに、私のはGoogleになっていなかったんです。なんだか見慣れない文言が書いてあって。何か制限がかかっているような雰囲気だったんです。

次に疑ったのが、拡張機能でした。見てみると、虫眼鏡のアイコンの拡張機能があって。これ、入れた覚えがないんです。なんとなく入ってしまったのか、何かのタイミングで自動で追加されたのか。とにかく身に覚えがなかったので、一旦削除してみました。

そのあと、もう一度検索エンジンの設定を開いてみたら、ちゃんとGoogleになっていて。新しいタブを開いたら、いつもの画面に戻っていたんです。

原因は、身に覚えのない拡張機能でした。それを消したら、あっさり解決しました。

もし同じように、ある日突然Chromeが真っ白になって、右上の9つの点も消えていたら。まずは拡張機能の一覧を開いて、見覚えのないものが入っていないか、確認してみてください。私はそこに答えがありました。