クレジットカードを不正使用された！！発覚から解決までのまとめ
クレジットカードの不正使用！！
まさか私が・・・( ﾟДﾟ)と思っている、あなた・・・。
私もそうでした・・・。
今月までは・・・。
でも、それは起きたのです。
クレジットカード不正使用発覚
2017.6.7午前、ふふ～ん♪とまだ乳児の娘のオムツ交換してメールチェック。
カード会社からの「今月のご請求予定額が確定しました」のメールを毎月きちんとチェックしているので今月も(*´▽｀*)（←ズボラなくせに、ちゃんとチェックします）
どれどれ、今月は少ないはず♪♪
( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)
・・・
( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)
今月のご利用
378,263円
( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)( ﾟДﾟ)
・・・
よ～く考え中
・・・
よ～く考えても出てこないので・・・
明細を一つ一つ確認すると
んんん！！( ﾟДﾟ)
AirEuropa////
備考の欄に、ユーロで決済されている事が記載
いやいや、ヨーロッパに行く予定はない・・・。そして決済の金額が
278,142円
コレは、航空券を買われている・・・( ﾟДﾟ)
（ちょっと震えがきてます）
おかしい、でも念のため・・・旦那さんに電話。
（ちょっと震えがきてます）
旦那さん、当然(笑)、航空券は買っていませんでした・・・。
カード会社に連絡
少し声が震えながら、連絡する。
身に覚えのない請求があるのですが・・・
みか
大変ご心配お掛けいたしました。どちらの明細か日にちと項目を教えて頂けますでしょうか
カード会社
5月25日のエアヨーロッパのやつです
みか
大変ご迷惑をお掛けいたしました。悪用の可能性がございますので、現在ご利用中のカードをお止めして違う番号のカードを発行し郵送させていただきます。尚、不正使用の分について調査に入りますので担当者から再度ご連絡させていただきます。
カード会社
この請求分はどうなるのですか⁉
みか
調査に入りますので一旦、保留とさせていただきその分の請求を差し引いてのご請求となります。
カード会社
こんな感じのやりとりをして、少しホッとして電話を切りました。
カード会社と電話のやりとりと経過
数日後、カード会社から連絡がありました。
今回の調査結果で不正使用とされますので、悪用申告書をお送りさせていただきますので、記載していただきお手元のカードを切って、それと一緒にご返送願います。
カード会社
との事で後日、悪用申告書が送られてきました。
必要事項に記載し、悪用されたカードと一緒に返送。
ふ～っ・・・。
クレジットカード不正使用に当たって請求を取り消す時の注意点
- カード会社は、61日前に遡って不正使用の金額を補償します。万一、その前の不正使用について、補償が受けられるかは不明ですので、予防として毎月必ず使用金額の明細をチェックすること。
- カードの裏面に名前がきちんと記載されていること
クレジットカードの不正使用の経験から得た事
インターネットでの買物の際は、カード会社がやっているサービスのバーチャルカードを作ることで、クレジットカードの番号流出を防げます。
なので、私もインターネットでの買い物が多いのでバーチャルカードを作ることにしました。
そして、セキュリティシステムも万全なカード会社であること。
予防として必ず、毎月きちんと明細をチェックすること。万一、悪用されていてもすぐに連絡し悪用と認められれば、その分については全額補償されます。
万一、不正使用されたとしてもカード会社の補償があるので、安心しました。
